Der Schlüsselbegriff heißt in diesem Fall „elektronisches Belegwesen“. Die südamerikanischen Länder wie etwa Brasilien und Chile seien Vorreiter in diesem Bereich, so Franz. Die Digitalisierung bringe sehr viele Vorteile, insbesondere im Datenaustausch mit Kunden und Lieferanten. Man könne virtuelle Akten führen und habe die Möglichkeit, mit einer sogenannten OCR-Kennung, also einer Volltexterkennung, Dokumente erheblich leichter zu suchen. Natürlich sei jede Änderung von Abläufen mit einem zusätzlichen Arbeitsaufwand verbunden, in Summe überwögen jedoch die Vorteile.
