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Rentenversicherung per Videochat

Digitale Kommune und Verwaltung

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Die deutsche Rentenversicherung berät Bürgerinnen und Bürger im Mosbacher Rathaus – per Videochat.

 In Mosbach besteht dank eines neuen Pilotprojekts nun die Möglichkeit, sich per „Videochat" von der Deutschen Rentenversicherung (DRV) beraten zu lassen.

Mit dem Videochat-Projekt soll das Prinzip der „Face-to-face-Beratung" technisch fortgesetzt und somit trotzdem die Sicherheit eines persönlichen Gesprächs beim Nutzer vermittelt werden.

Das Pilotprojekt passt nach Meinung des Oberbürgermeisters Michael Jann perfekt zur umfangreichen Digitalisierungsstrategie,die der Mosbacher Gemeinderat beschlossen hat. Das Angebot wird bereits gut genutzt. Durchschnittlich suchen 15 virtuelle Gäste täglich Rat.

 


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 In Mosbach besteht dank eines neuen Pilotprojekts nun die Möglichkeit, sich per „Videochat" von der Deutschen Rentenversicherung (DRV) beraten zu lassen.

Mit dem Videochat-Projekt soll das Prinzip der „Face-to-face-Beratung" technisch fortgesetzt und somit trotzdem die Sicherheit eines persönlichen Gesprächs beim Nutzer vermittelt werden.

Das Pilotprojekt passt nach Meinung des Oberbürgermeisters Michael Jann perfekt zur umfangreichen Digitalisierungsstrategie,die der Mosbacher Gemeinderat beschlossen hat. Das Angebot wird bereits gut genutzt. Durchschnittlich suchen 15 virtuelle Gäste täglich Rat.

 


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